Servisiniz için üç temel kazanım

Genel yapıyı karmaşıklaştırmadan, servis tarafında en çok değer üreten operasyon alanlarını daha düzenli hale getirir.

Müşteri iletişimini düzenleyin

Teklif, onay, not ve teslim süreçlerini tek akışta takip ederek karışıklığı azaltın.

Servis kayıtlarını görünür tutun

Bakım, ekspertiz ve araç geçmişi kayıtlarını ekip içinde erişilebilir hale getirin.

Operasyonu büyümeye hazırlayın

Stok, tahsilat ve iş yükünü daha kontrollü yönetin; işler kişiye bağlı kalmasın.

Süreçler netleştiğinde servis daha güçlü olur

  • Tekrar gelen müşteri oranını destekleyen daha profesyonel servis deneyimi

    Müşteriye tutarlı, şeffaf bir deneyim sunmak ilk izlenimi güvene dönüştürür; bu güven zamanla tekrarlanan randevulara ve tavsiyelere yansır.

  • Dağınık notlar yerine merkezî ve erişilebilir operasyon hafızası

    Kağıda veya dağınık notlara değil tek bir merkezi kayda güvenirsiniz — ekibiniz hangi araca ne zaman ne yapıldığını saniyeler içinde görür.

  • Yoğun günlerde bile ekip içi koordinasyonu koruyan iş akışı

    İş yoğunluğu arttığında bile kimin hangi işi üstlendiği belirsizleşmez; süreçler kişiye değil sisteme bağlı, düzenli şekilde ilerler.

  • Bakım geçmişi ve çıktı üretimiyle güçlenen müşteri güveni

    Her bakımın eksiksiz kaydı ve müşteriyle paylaşılan net raporlar, yapılan işi görünür kılarak güveni pekiştirir.

Servis operasyonu

Öne çıkan modüller

Servis işletmelerinin günlük işleyişinde en sık kullandığı alanlar tek panel üzerinde birlikte çalışır.

Teklif oluşturma ve müşteri onayı

Yapılacak işlemleri kalem kalem listeleyin, müşteri onayını panelden takip edin. Onaylanan teklif, bilgileri yeniden girmeden faturaya dönüşür.

Randevu planlama ve iş yoğunluğu takibi

Günlük ve haftalık randevuları tek takvimde görün, çakışmaları önleyin. Randevu durumlarını izleyerek atölye kapasitenizi doğru planlayın.

Bakım, ekspertiz ve lastik oteli kayıtları

Yapılan işlemleri, kullanılan parçaları ve kilometreyi iş emrine işleyin. Ekspertiz kayıtları ve depodaki lastiklerin raf bilgisi ilgili müşteri ve araçla birlikte saklanır.

Müşteri ve araç geçmişi görünürlüğü

Her müşteri için tek kart: iletişim bilgileri, araçları ve geçmiş işlemleri bir arada. Müşteri tekrar geldiğinde önceki işlemlere saniyeler içinde ulaşın.

Stok, parça ve depo takibi

Parçaları kategori ve depo bazında izleyin. Bakımda kullanılan malzeme stoktan otomatik düşer, kritik seviyeye inen ürünler hemen görünür.

Fatura, tahsilat ve finans akışı

Satış ve gider faturalarını ayrı takip edin, kasa ve banka hareketlerini tek ekranda görün. Açık alacak ve ödenmemiş giderleriniz her zaman güncel kalır.

Servis süreci

Autobioca ile çalışma düzeni kısa sürede oturur

  • 01

    Araç kabulünü hızlandırın

    Müşteri ve araç bilgilerini düzenli şekilde alın, ilk temastan itibaren güven veren bir süreç başlatın.

  • 02

    İşi kayıt altına alarak yönetin

    Yapılan işlemleri, kullanılan parçaları ve notları anlık işleyin; ekip aynı ekran üzerinden ilerlesin.

  • 03

    Teslim ve tahsilatı netleştirin

    Müşteriye anlaşılır çıktı sunun, geçmişi saklayın ve sonraki ziyaretler için sağlam bir hafıza oluşturun.

Servisinize uygun kurguyu birlikte netleştirelim

Demo planlayabilir, mevcut işleyişinizi değerlendirebilir ve hangi modüllerin işletmenize gerçekten katkı sağlayacağını birlikte konuşabiliriz.

Demo Talep Et Sık Sorulan Sorular