Autobioca’nın Lastik Oteli modülü, mevsimlik saklamaya alınan lastiklerin ilgili müşteri, araç ve raf bilgisiyle birlikte takip edilmesini sağlar. Böylece sezon değişiminde hangi lastiklerin kime ait olduğunu ve nerede bulunduğunu aynı kayıt düzeni üzerinden kontrol edebilirsiniz.
Düzenli kullanım için dijital kayıt ile depodaki fiziksel düzenin birbiriyle eşleşmesi gerekir. Lastik kabul ederken doğru müşteriyi belirlemek, raf bilgisini güncel tutmak ve teslim sırasında eşleştirme yapmak bu sürecin temel adımlarıdır.
Önce Müşteri ve Araç Bilgilerini Kontrol Edin
Lastik kaydına başlamadan önce müşterinin iletişim bilgilerini ve ilgili aracı doğrulayın. Autobioca’da aynı müşterinin birden fazla aracı bulunabilir. Bu nedenle yalnızca müşteri adının doğru olması yeterli değildir; lastiklerin hangi araca ait olduğunu da kontrol edin.
Mevcut müşteri veya araç için yeniden kayıt açmadan önce önceki bilgileri inceleyin. Özellikle şirket araçlarında lastikleri teslim eden kişiyle kayıtlı müşteri farklı olabilir. İşlemi yapan kişinin bilgilerini teslim belgelerinde ayrıca belirtmek, sonraki görüşmelerde belirsizliği azaltır.
Araç kabulündeki bilgi düzeni için Oto Servislerde Araç Kabul Formu Nasıl Hazırlanır? yazısından yararlanabilirsiniz.
Lastikleri Teslim Alırken Neler Kaydedilmeli?
Kabul sırasında lastikleri sayın ve teslim edilen takımın özelliklerini kontrol edin. İşletmenizin kabul formunda şu bilgilerin bulunması yararlıdır:
-
Teslim alınan lastik adedi.
-
Lastiklerin marka, model ve ebat bilgileri.
-
Yazlık, kışlık veya dört mevsim olması.
-
Jantlı ya da jantsız teslim edilmesi.
-
Üretim tarihi bilgisi ve ölçülen diş derinlikleri.
-
Görülen hasarlar ve mevcut durum açıklaması.
-
Kabul tarihi ve teslim eden kişi.
Bunlar kabul sürecine yönelik kayıt önerileridir. Takımdaki bütün lastiklerin aynı özellikte olduğunu varsaymayın. Farklı ebat, marka veya belirgin aşınma varsa hangi lastikte bulunduğunu ayrı belirtin. Görünür hasarları teslim anında müşteriyle paylaşın; genel bir “kullanılmış lastik” açıklamasıyla yetinmeyin.
Raf Bilgisi Nasıl Düzenlenmeli?
Autobioca’da lastiklerin bulunduğu raf veya depolama alanını müşteri ve araçla birlikte kayıt altında tutabilirsiniz. Bunun işe yaraması için depodaki konumları herkesin aynı şekilde anlayacağı biçimde adlandırın.
Örneğin “Depo 1 / B Rafı / 03” gibi bir düzen kullanabilirsiniz. Bu ifade örnek bir yerleştirme yöntemidir; işletmenizin fiziksel yapısına göre uyarlayın. Lastiklerin üzerindeki tanımlayıcı etiketi ilgili kayıtla eşleştirin.
Bir takım başka rafa taşındığında konum bilgisini de güncelleyin. Fiziksel yer değişip kayıt eski kaldığında, doğru müşteriye ait lastikleri bulmak yeniden çalışanların hafızasına bağlı hale gelir.
Sezon Değişiminde Kayıtlar Nasıl Kullanılır?
Müşteri lastik değişimi için geldiğinde önce ilgili araç ve depolama kaydını kontrol edin. Raftan alınan takımın etiketini, adet bilgisini ve özelliklerini teslim alınan lastiklerle karşılaştırın.
Örneğin depodan çıkarılan dört kış lastiği araca takılırken dört yaz lastiği saklamaya alınabilir. Bu durumda depodan çıkan takımla yeni kabul edilen takımın bilgilerini birbirine karıştırmayın. Yeni takımın durumu ve yerleştirildiği raf yeniden kontrol edilmelidir.
Araca takılacak lastiklerin uygunluğu ayrıca değerlendirilmelidir. Saklama kaydının bulunması, lastiklerin kontrol edilmeden yeniden kullanılabileceği anlamına gelmez.
Teslim ve Ücret Takibi Nasıl Yapılır?
Teslim sırasında kime, ne zaman ve kaç lastik verildiğini belgeleyin. Saklama dönemi, anlaşılan ücret ve varsa ilave işlemler müşteriyle açıkça paylaşılmalıdır. Saklama hizmetiyle sökme, takma veya balans işlemlerinin kapsamını ayrı belirtin.
Autobioca’da lastik oteli hizmeti ilgili kayıt üzerinden faturaya dönüştürülebilir. Fatura düzenlenmesini, ödemenin alınmasını ve lastiklerin fiziksel teslimini ayrı ayrı kontrol edin.
Lastik oteli işlemlerine mobil uygulamadan da erişilebilir. Depoda kontrol yapan ekibin güncel bilgiye ulaşması, masa başında tutulan kayıtla sahadaki işlemin uyumunu kolaylaştırır. Her teslimin ardından kayıtları kontrol etmek, bir sonraki sezonun hazırlığına da katkı sağlar.
